網站使用條款

生效日期2026年10月1日
 

本網站由YY Life經營，提供 YY Life 生活資訊、個人分享、優惠內容、合作服務及 Nordy Pet 相關服務。
 

使用網站時，請遵守本條款。向我們購買商品另受購物政策及下單前列明的條件規管；Marketing Solution 服務以另行確認的服務協議為準。
 

1. 網站內容

內容可能包括作者個人經驗、公開資料整理、品牌提供資料及優惠資訊。除明確註明外，產品或地點介紹不表示作者已親身使用或到訪。

價格、庫存、規格、營業時間及優惠可能改變。外部商戶的最終交易條件，以其結帳頁及適用條款為準。
 

2. 合理使用及知識產權

我們原創的文字、圖片、設計及品牌內容，由我們或相關權利人持有。第三方商標、商品圖片及素材的權利屬其權利人。

你可分享文章連結，並在法律准許範圍內引用及註明來源。未獲授權，不得大量複製、重新發布、冒用或將內容作商業用途。

不得利用網站進行欺詐、騷擾、侵權、傳送惡意程式、未經授權存取或干擾正常運作。我們可在合理需要時限制違規使用。
 

3. 外部連結及商業內容

網站可能包含外部連結、廣告、聯盟連結及品牌合作，相关商業關係會以適當方式披露。

我們不因介紹第三方產品而自動成為其交易商戶、製造商或代理。向外部商戶付款的訂單，應向該商戶處理；向我們付款的訂單則適用我們的購物政策。
 

4. 網站管理

我們可因維護、安全、內容更新或業務需要修改、暫停或停止部分功能，亦可拒絕違法或濫用的請求。這不影響已接受訂單、已收款項或依法應履行的義務。

如商品頁或個別確認的協議有更具體條件，該條件在法律容許範圍內優先適用。有效的售前承諾不會單因一般條款而被否定。
 

5. 責任限制

在適用法律容許的範圍內，我們不保證網站持續無中斷或完全沒有錯誤，亦不就純因第三方網站、外部交易或超出合理控制的情況所造成的間接損失承擔責任。

除另有明確承諾外，一般 Marketing Solution 服務介紹不構成對排名、流量、銷售、廣告審批或其他商業成果的保證。

本條款不排除依法不可排除的責任、消費者保障或有效承諾。如某條款被裁定無效，其餘可分開適用的條款仍然有效。

個別例外或額外協助，不自動構成往後所有情況的相同承諾。
 

6. 法律及更新

在不影響你所在地依法不可排除的保障下，本條款按加拿大安大略省及適用加拿大聯邦法律解釋。

更新會在本頁列明日期，不會追溯減少已接受訂單的權利。

聯絡電郵：yylifestylesfans@gmail.com

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Nordy Pet 購物、配送及退換貨政策

生效日期：2026年10月1日
 

Nordy Pet 由YY Life經營。

聯絡電郵：yylifestylesfans@gmail.com
 

請購買前查看商品頁、配送安排及適用退換貨條件。
 

1. 本店商品及供應商直送

直接向 Nordy Pet 或指定 YY Life 結帳服務下單並付款的商品，由我們接收訂單查詢及售後申請。

部分商品可能由第三方供應商直接寄送，包括經 AliExpress 或 DSers 等工具安排的訂單。商品可能從加拿大以外出貨，或分開包裹配送。

向我們付款的訂單，我們仍是你的售後聯絡窗口。
 

2. 改變主意退貨

除商品頁在下單前另有明確承諾，恕不接受因改變主意、不喜歡款式或自行選錯尺寸／顏色而提出的自願退換貨。

即使上游供應商提供自願退貨，亦不自動代表我們提供相同安排。

如個別商品提供自願退貨，其期限、商品狀態要求、退貨運費、退貨地區及退款方式，會在購買前列明。

以上不影響有效保養、商品瑕疵、錯貨、未交付或其他依法享有的權利。
 

3. 到貨問題及證明

收到貨品後請盡快檢查，並盡可能於收貨後 7 日內 通知我們明顯破損、錯貨或缺件，以便及時向供應商及承運商核實。

此為建議通知期限，不是隱藏瑕疵、有效保養或法定權利的絕對截止日。

請提供訂單號碼、問題描述及合理可取得的照片。功能故障可能需要短片或合理排查；我們不會單憑沒有開箱影片便拒絕有法律依據的申請，也不會要求你冒安全風險測試。

除依法或另有有效保養承諾外，正常損耗及純因使用不當、未按說明保養、意外損壞或未經授權改裝造成的問題，不屬免費退換範圍。我們會核實原因，不會只因商品曾使用便否定原有瑕疵。
 

4. 退貨及退款流程

請先聯絡我們取得適用退貨指示，不要自行寄到網站聯絡地址或供應商地址。此程序不影響依法有效的取消通知或補救權利。

請在合理可能範圍內保留商品及相關配件供核實。原包裝要求主要適用於自願退貨，不會一律用來否定瑕疵商品的法定申請。

我們會按問題性質、有效承諾及適用法律，提供適用處理，包括補寄、更換、修理或退款。部分退款作為和解方案時須取得顧客同意。

供應商拒賠或退款未到帳，不取代我們依法應履行的責任。

自願退貨的費用以購買前已披露條件為準；瑕疵、錯貨等問題所涉必要退貨費用，按我們應承擔的法律責任處理。

退款確認後會告知金額、方式及預計完成時間。一般退回原付款方式；如該方式不支援退款，會與你確認合理替代方式，不會強制以購物金代替依法應付的退款。

在合理核實後，我們可拒絕沒有依據的自願退貨、虛假申請或已就同一損失獲補償的重複退款要求，並保留處理交易爭議所需紀錄。這不限制顧客依法提出投訴或付款爭議的權利。
 

5. 價格、配送及取消

除另有說明，價格以加拿大元（CAD）計。稅項、運費及我們收取的其他費用，會在確認訂單前列明。

出貨地、處理時間、預計交付及跨境費用責任，會在下單前說明。物流或海關可能導致延誤，但不影響依法享有的取消或退款權利。

如需取消或修改訂單，請盡快聯絡我們；是否能攔截出貨取決於處理進度及已披露條件。

顧客應提供準確的商品選擇及收件資料。因顧客提供錯誤資料而產生的合理重寄或改址費用，會先說明並取得同意。

如有明顯標價／庫存錯誤、無法合法配送或合理懷疑未授權付款，我們可在法律容許範圍內核實或取消未履行訂單。由我們取消的相應已付款項會退回；加價或替代商品須先取得顧客同意。
 

6. 外部商戶訂單

如你經連結前往 Amazon、AliExpress 或其他商戶下單及付款，該訂單由外部商戶提供。配送、取消、退換貨及保養請直接向該商戶申請。
 

7. 法定權利

本政策不排除依法不可排除的責任、保障或有效保養承諾。如與適用法律有衝突，以依法不可排除的保障為準。